Uvjeti Poslovanja

1. Opće Odredbe

Putovanka je putnička agencija registrirana u Republici Hrvatskoj, koja putem web stranice blondrimex.info nudi turističke aranžmane, putovanja u posljednji trenutak, grupna putovanja i pratećte usluge posredovanja u turizmu. Sve ponude na stranici informativne su prirode i ne predstavljaju konačnu obvezujuću ponudu sve dok se ne potvrdi rezervacija i izvrši uplata sukladno uvjetima konkretnog aranžmana.

2. Rezervacije i Plaćanje

Rezervacija aranžmana smatra se potvrđenom nakon što Korisnik ispuni obrazac za rezervaciju i uplati traženi iznos akontacije ili cjelokupnog iznosa, ovisno o uvjetima aranžmana. Cijene objavljene na stranici mogu se mijenjati do trenutka potvrde rezervacije, o čemu će Korisnik biti pravovremeno obaviješten.

Korisnik je obvezan prilikom rezervacije dostaviti točne i potpune podatke. Putovanka ne odgovara za posljedice proizašle iz netočno unesenih podataka od strane Korisnika.

3. Otkazivanje i Izmjene Rezervacije

Uvjeti otkazivanja ovise o pojedinom aranžmanu i navedeni su u pratećoj dokumentaciji ponude. Općenito, otkazivanje unutar 30 dana pred polazak podliježe naknadi troškova sukladno internom cjeniku agencije i uvjetima pružatelja usluga (hoteli, prijevoznici, organizatori). Izmjene datuma putovanja ili broja putnika moguće su isključivo uz prethodnu pismenu suglasnost Putovanke te mogu podlijegati dodatnim troškovima.

4. Obveze Korisnika

Korisnik je obvezan:

• posjedovati važeće putne isprave i vize potrebne za odabranu destinaciju
• pridržavati se zdravstvenih i sigurnosnih propisa zemlje odredišta
• na vrijeme podmiriti sve obveze plaćanja sukladno uvjetima rezervacije
• ponašati se u skladu s pravilima organizatora, prijevoznika i smještajnih objekata

5. Zabranjena Uporaba

Korisnik se obvezuje da neće:

• koristiti stranicu za nezakonite svrhe ili u suprotnosti s ovim Uvjetima
• pokušavati neovlašteno pristupiti sustavima ili podacima drugih korisnika
• postavljati lažne, uvredljive ili obmanjujuće sadržaje putem obrazaca na stranici
• kopirati, reproducirati ili distribuirati sadržaj stranice bez odobrenja
• koristiti automatizirane alate (botove) za prikupljanje podataka sa stranice

6. Intelektualno Vlasništvo

Svi sadržaji na stranici blondrimex.info — tekstovi, fotografije, logotipi, grafički elementi i softverski kod — vlasništvo su Putovanke ili njezinih partnera te su zaštićeni zakonima o autorskim pravima i intelektualnom vlasništvu. Zabranjeno je korištenje, umnožavanje ili distribucija sadržaja bez prethodnog pisanog odobrenja.

7. Ograničenje Odgovornosti

Putovanka nastoji osigurati točnost svih informacija objavljenih na stranici, no ne garantira potpunu točnost, ažurnost ili dostupnost svih sadržaja. Putovanka ne odgovara za:

• izravnu ili neizravnu štetu proizašlu iz korištenja stranice ili usluga
• promjene, otkazivanja ili kašnjenja uzrokovana trećim stranama (prijevoznici, hoteli)
• okolnosti tzv. višom silom (elementarne nepogode, štrajkovi, epidemije, ratna stanja)
• gubitak osobnih stvari putnika tijekom putovanja

Ukupna odgovornost Putovanke prema Korisniku, u svim slučajevima, ograničena je na iznos stvarno uplaćen za konkretni aranžman.

8. Putno Osiguranje

Preporučujemo svim putnicima ugovaranje putnog osiguranja koje pokriva zdravstvene troškove, otkazivanje putovanja i gubitak prtljage. Putovanka ne preuzima odgovornost za troškove koji bi bili pokriveni odgovarajućom policom osiguranja, a koju Korisnik nije ugovorio.

9. Prekid Pružanja Usluga

Putovanka zadržava pravo uskratiti ili prekinuti pružanje usluga Korisniku koji krši ove Uvjete, dostavlja neistinite podatke ili se ponaša na način koji šteti agenciji, drugim korisnicima ili partnerima. U slučaju otkazivanja uzrokovanog kršenjem Uvjeta od strane Korisnika, izvršene uplate ne podliježu povratu.

10. Mjerodavno Pravo

Ovi Uvjeti tumače se i primjenjuju sukladno zakonima Republike Hrvatske, uključujući Zakon o pružanju usluga u turizmu i Zakon o zaštiti potrošača. Svi odnosi između Putovanke i Korisnika koji nisu izričito uređeni ovim Uvjetima podliježu odgovarajućim odredbama hrvatskog zakonodavstva.

11. Rješavanje Sporova

Sve eventualne sporove strane će prije svega pokušati riješiti mirnim putem i međusobnim dogovorom. Ako se spor ne može riješiti dogovorom, nadležan je stvarno i mjesno nadležni sud prema sjedištu Putovanke. Korisnik ima pravo obratiti se i tijelu za alternativno rješavanje potrošačkih spora, sukladno propisima o zaštiti potrošača.

12. Izmjene Uvjeta

Putovanka zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku. Izmjene stupaju na snagu objavom na ovoj stranici. Preporučujemo redovito pregledavanje ove stranice radi upoznavanja s eventualnim promjenama.